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明智御品:金杯银杯不如口碑

因为不懂,所以对红木家具一直近而远之。去明智御品纯属“意外”,因为听太多人推荐。于是,在某个凉爽的下午,怀着颗好奇的心只身前往,不曾想竟收获颇丰。除了那里大大小小各种亮瞎眼的陈设、摆件,还因为店家。热情好客自不必说,打从心底里表露出的自信更打动人。

都说“七年之痒”,可是远道而来的这七年,明智御品愈加深入人心,品质之外,店家超百分的服务也成为点赞的关键。“用品质说话、用服务结缘”,明智御品说到做到。

一桩买卖开启一段新征程

第一眼见到余玲玲就不禁产生莫名的信任感,或许是因为她那身中式的行头显得格外专业。清爽的发髻挽在头顶,墨绿色的连衣裙,咋一看很时髦,仔细打量才发现裙身的图案都是满满的中国风;左手戴着一颗翡翠戒指,颜色翠绿透亮,与手腕的玉手镯巧妙呼应,很是优雅。

“一转眼我们来贵阳都7年了,时间过得确实快。”右手一串紫檀木的手串被盘得发亮,刚招呼完最后一批客人,余玲玲终于可以坐下歇歇。

时间仿佛回到了七年前。同样是在明智御品的店内,不过,那时明智御品还没有进驻贵阳,而是在重庆。彼时,余玲玲也不曾到过贵阳。也许是冥冥中的牵引,有贵阳买家专程前去“淘宝”。不仅如此,因为对店中产品一见倾心,该买家在买了家具后,还撺掇店家——余玲玲的舅舅将明智御品落户到贵阳。

“当时我们已经在成都、重庆都开了直营店,也有继续拓展的计划,但是没想过会到贵阳。”余玲玲坦言,当年的那位顾客确实是“媒人”,第一次踏上贵阳这块土地,确是在那位顾客“引荐”后不久。

其实,当时除了确定落子贵阳,家族还确定了一件事,那就是贵阳的直营店交由余玲玲夫妻俩打理。

“来贵阳开店没有想象中那么容易。”都说创业之初是最难的,即便是不愁货源、不忧资金的情况下,夫妻俩还是为店面费了不少心思。要不就是家具城不设红木专区,要不就是场地太小,就这么寻觅了许久一直没有结果。

也许真是和这座城市有缘,在一次次失败之后,因为“打车”,难题得以解决。

“当时一心想在贵阳开店就到处转,有次‘打车’,出租车司机听说我们在找铺面,就把我们拉到西南国际家具城,到了家具城负责销售的听说我们是做红木家具的,立马申请帮我们专门开辟了红木专区。”无数的巧合带来了大大的惊喜,最终,夫妻俩携明智御品顺利成为贵阳西南国际家具城的签约商户,3000多平米的面积,满足开店需求。

一份信念赢得一个新市场

明智御品是个集产品开发、生产、销售和服务于一体的家族品牌,工厂位于被誉为“中国红木家具生产专业镇”、“中国红木雕刻艺术之乡”的中山大涌镇,至今已快40年,第一家直营店设在福州,转眼也有30多年历史。

作为起步较晚的家族成员,位于贵阳的直营店在夫妻俩的悉心照料下,也愈发生意兴隆。

“你知道吗,因为我们的到来,这里才有了红木专区,之前是没有的。”说这话时,余玲玲难掩兴奋之情。

也难怪,时间倒回几年,位于白云区的西南国际家具城远不如现在这般人尽皆知,四周也没有现在这样热闹。如今,多条线路公交车直达,无论周末还是平日,门口总是保持车水马龙的繁忙景象,四周高楼拔地而起,人气也越来越旺。

和环境由淡转浓的境遇不同,明智御品从进驻贵阳那天起,就一直保持着超高的人气。没有铺天盖地的广告宣传,仅凭口碑相传,价格并不算亲民的红木家私就这么在贵阳乃至贵州站稳脚跟、遍地开花。

“当初建议我们来贵阳开店的那位顾客知道我们开店后,不仅自己来,还介绍朋友来,就这样一传十十传百,顾客越来越多。”余玲玲透露,不打广告是因为家族一直秉承“金杯银杯不如口碑”,与其耗时耗财耗力在不熟悉的领域寻求机会,不如扎扎实实做好每一笔生意,然后迎来更多交易。

信念重要,坚持更重要。到贵阳后,一切都从头开始,连日常生活都要推翻从来,但这并没有阻挡夫妻俩前进的脚步。一边认真接待好每一位顾客,一边仔细研究本地人的喜好,为了更专业,甚至还四处拜访名家,不光学习红木知识,还讨教琴棋书画等与之相关的中国传统文化。

“红木家具是健康和文化的象征,我懂的越多,能够给顾客的就越多。”七年时间,明智御品成为贵阳乃至贵州人耳熟能详的红木家具品牌,余玲玲也成功收获了大批贵阳朋友,除了口音未变,她笑称自己:“俨然已是半个贵阳人”。

一个决定增加一种体验

有人爱情、事业双丰收已被视作人生赢家,余玲玲收获的不止爱情、家庭、事业,还有友情。正因如此,她一直反复强调,“贵阳这个城市、这片土地是自己的福地,来了就不会轻易离开。”

不曾打算离去,也没有就此停歇。七年光景,贵阳的直营店依旧顾客盈门,六盘水的店也顺利走过三个年头,伸来想要合作的橄榄枝还有很多,顾客的信任、朋友的支持,满满都是感动。产品之外,还能拿什么回馈最亲爱的小伙伴? 又一次机缘巧合,余玲玲有了新的安排。

“‘红华文化大观园’我准备开个新店,不以销售为主,以和朋友交流、品茶、休闲娱乐为主。”城市的另一头即将开业的新商圈里,余玲玲已经购下10间门面。此次她不是单纯为生意投资,而是为多年来支持、陪伴自己的朋友们。